← На главную

Политика обработки персональных данных

Редакция от 13 июля 2026 г. · Действует для сайта https://radiant-house.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «РЭДИЕНТ» (ООО «РЭДИЕНТ»), ИНН 2366041644, ОГРН 1232300026936 (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://radiant-house.ru (далее — «Сайт»).

2. Основные понятия, используемые в Политике

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
• Пользователь — любой посетитель Сайта;
• Cookies — небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые браузер пересылает веб-серверу при каждом запросе.

3. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно при заполнении формы обратной связи («Оставить заявку») на Сайте:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при указании);
• сведения, добровольно указанные в поле «Даты и пожелания» (даты заезда, состав гостей и иные сведения, которые Пользователь сочтёт нужным сообщить).

3.2. Данные, собираемые автоматически: технические данные о посещении Сайта — IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), дата и время обращения. Указанные данные используются для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, а также для фиксации факта дачи согласия на обработку персональных данных.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет; Оператор сознательно не собирает данные несовершеннолетних.

4. Цели обработки персональных данных

• приём и обработка заявок на бронирование, связь с Пользователем по оставленной заявке (по телефону и/или электронной почте);
• консультирование по вопросам размещения и оказываемых услуг;
• исполнение договора об оказании гостиничных услуг, если он будет заключён;
• обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), выражаемое путём проставления отметки в соответствующем поле (чекбоксе) при отправке формы на Сайте;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

5.2. Заполнение формы на Сайте возможно только при проставлении отметки о согласии. Отметка по умолчанию не проставлена; факт, дата и время дачи согласия фиксируются Оператором.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, путём смешанной обработки.

6.2. Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.3. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).

6.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• лиц, осуществляющих техническое обслуживание Сайта и услуг связи (хостинг-провайдер, оператор электронной почты) — в объёме, необходимом для работы Сайта;
• случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов).

6.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Персональные данные не передаются в рекламные сети и не используются для рассылок без отдельного согласия.

6.6. Сроки обработки и хранения: персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента получения, после чего уничтожаются, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных — в зависимости от того, что наступит раньше.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• передача данных между браузером Пользователя и Сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS;
• доступ к персональным данным имеет ограниченный круг лиц;
• носители персональных данных защищены от несанкционированного доступа.

8. Cookies и сервисы веб-аналитики

8.1. Сайт может использовать файлы cookies для корректной работы своих функций. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8.2. Для работы Сайта используется платформа Tilda Publishing; техническая обработка заявок с формы осуществляется средствами платформы. В случае подключения сервисов веб-аналитики (например, Яндекс Метрика) на Сайте обрабатываются обезличенные данные о посещениях.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору обращение (в том числе отзыв согласия) на адрес электронной почты, указанный в разделе 10. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законом.

10. Контакты Оператора

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://radiant-house.ru/privacy-policy.

11.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 10.

© 2026 Фазенда «Огни Сочи» · ООО «РЭДИЕНТ», г. Сочи